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Offre de stage

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19/11/2018

Description de l’entreprise
 
Fondés en 2006, les Laboratoires Mascareignes fabriquent et commercialisent sur Internet essentiellement des soins à base de plantes pour des problèmes de peau très ciblés : psoriasis, rougeurs, squames, acné. Ils disposent de 2 sites de ventes, d’un blog, de chaînes videos, Facebook etc. Les soins sont essentiellement vendus sur l’Europe francophone et anglophone.

Description des missions 
 
Administratif :
 • Gestion administrative : règlements, facturations, classement factures et notes de frais
 • Suivi des paiements

Commercial B to C et Service Client :
 
• Service et gestion clients par téléphone ou par mail : informer et conseiller les clients en fonction de leur demande
 • Assurer le suivi des ventes, des commandes et des livraisons du site Internet
 • Mises à jour des tableaux d’analyse des indicateurs commerciaux

Marketing :
 • Community management : développer et entretenir les réseaux sociaux Twitter, Facebook, Google+, YouTube et Instagram
 • Rédaction d’articles de santé pour le blog
 • Développer le marketing digital anglophone
 • Augmenter le nombre de liens SEO, optimiser le site pour le SEO en général

Formations, compétences et expériences
 
• Niveau d'étude au minimum Bac+3
 • Formation administration et marketing de type Ecole de Commerce préférée, idéalement avec formation web-SEO
 • Excellentes capacités rédactionnelles en français (sans faute d’orthographe), condition sine qua non.
 • Anglais écrit fluent minimum.
 • Sens de l’écoute et excellente élocution au téléphone
 • Vous êtes enthousiaste, autonome, rigoureux et possédez une capacité à l’initiative et à la créativité.
 • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Word) et internet

Stage 6 mois à compter du 1er janvier 2019 – Basé à l’île Maurice (près de Grand Baie)
 Contact : marketing@labosmascareignes.com

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