photo de profil d'un membre

Maxime Bafoin

Business Developer

27 ans - maxime.bafoin@gmail.com

Résumé

Reliable, lively and adaptable professional with a background in education. A self-starter, equally comfortable as a team player or leader. Open minded and looking for opportunities to use existing skills and develop new ones.

Expériences professionnelles

Conseiller clientèle premier international

HSBC , Paris - CDI

De Janvier 2018 à Aujourd'hui

Sales operation specialist

ORANGE BUSINESS SERVICES , Evere - VIE

De Juin 2017 à Décembre 2017

Suivi de 3 comptes, production de quotations et d’ordres, suivi de la commande jusqu’à facturation, renforcement de la trésorerie, apports de corrections sur facturations

Customer support agent

MoGi Ltd , Dublin - Stage

De Juin 2016 à Octobre 2016

Entreprise spécialisée dans la localisation et le support client
Management d’une équipe multiculturelle connectée
Traitement des réclamations client
Création et suivi d’une base de données
Formation des nouveaux agents
Lien entre le client et l’équipe
Outils: SalesForce Desk, Slack, Skype, Admin Tool, Google Drive

Vendeur produits traditionnels, poissonnerie

INTERMARCHE - GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES , Guerinière - CDD

De Juillet 2013 à Août 2013

Ventes, préparation produit pour le consommateur, prise de commandes

Conseiller vente

Gamm Vert , Noirmoutier-en-l'île - Stage

De Juillet 2011 à Août 2011

Conseils client, diagnostics et conseils phytosanitaires, livraisons, inventaires

Formations complémentaires

MBA

Pittsburg State University - Business Administration

2015 à 2016

BTSA Technico-Commercial

Lycée Nature - Jardin et Végetaux d'Ornements

2010 à 2013

PGE Master In management

Sup de Co La ROchelle

2013 à 2016

Associations

Bureau Des Internationaux

Président

Croix Rouge Française

Bénévole

Bureau Des Internationaux

Membre

Parcours officiels

Groupe Sup de Co – PGE – 2016
Groupe Sup de Co – PGE – 2016

Compétences

Curieux
Service client, Adaptabilité
Open Office
Travail en environnement multiculturel
Projets multiculturels
E-commerce
Capacaité à travailler en équipe
La gestion des imprévus
Management
Management a l'international
Captation de clients
Problem solving skills
Négociation commerciale
Ability to motivate others
A l'écoute
Acceuil client
Identifier et comprendre un besoin
implication
Pack Microsoft Office
Packaging
Hiérarchie
Gantt Project
Faire évoluer ses équipes
Faire preuve de persuasion et participation à l'amélioration des processus
Adaptation aux situations d'urgences
Valeurs humaines
Compétences organisationnelles
Gestion des priorités
Diagnostic contrôle interne et processus
Facturation
Suivi clientèle