Résumé
Je suis un étudiant en 2ème année au sein du Master International Sport & Event Management.
Ce parcours m'a permis de réaliser nombreuses expériences en France et à l'étranger. En effet, j'ai pu être réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles à Malte, créer un site internet pour une agence de voyages spécialisée dans la location de bateaux ainsi que m'occuper de la clientèle, réaliser une expatriation académique au sein de l'Universita Cattolica del Sacro Cuore de Milan, être assistant responsable d'agence pour de la location de vans, travailler chez le leader du e-ticket et enfin aider le club de rugby de ma ville dans un nouveau challenge... Ces expériences ont développé chez moi des connaissances dans divers domaines tels que : Marketing, Communication, Vente, Finance, Ressources Humaines, Langues (Anglais, Italien, Espagnol)...
Je suis actuellement assistant chef de projet fidélité et marketing BtoC à l'Olympique Lyonnais.
Expériences professionnelles
Assistant chef de projet fidélité et marketing btoc
Olympique Lyonnais , Decines-charpieu - Stage
De Juin 2019 à Aujourd'hui

Chargé de partenariats et communication
SAXV Charente Rugby Pro , Angoulême - Stage
De Juillet 2018 à Septembre 2018

En charge de produits partenaires et de la communication.
Assistant chargé de billeterie
Digitick Groupe , Marseille - Stage
De Janvier 2018 à Juillet 2018

Mise en vente des événements et la relation client / Création de comptes organisateurs / Réalisation de billets personnalisés / Support aux organisateurs par email et téléphone / Gestion des réseaux de points de vente / Analyse des ventes et développement catalogue
Business developer
We-Van , Saint-herblain - Stage
De Avril 2017 à Septembre 2017

Gestion des prospects et clients :
- Accueil physique à l’agence, accueil téléphonique, e-mails
- Edition des devis et enregistrement des réservations
- Suivi des clients B to B, sociétés de productions, artistes, entreprises et associations, (50% de l’activité) et suivi des clients B to C (vacanciers 50% de l’activité)
- Prospection commerciale et/ou qualification du CRM peuvent intervenir dans vos missions
Assurer la préparation des véhicules avant chaque mise en location :
- Suivi continu des agendas véhicules et planning de réservations
- Assurer la préparation des véhicules intérieur & extérieur des véhicules selon les standards de qualité We-Van.
Participer à la gestion clientèle :
- Accueillir la clientèle et procéder aux différentes taches locatives (règlement de la location, dépôt de caution, signature du contrat de location, etc)
- Assurer la prise de possession du véhicule par client (explications relatives au véhicule et signature de l’état de lieux de départ)
- Assurer le retour clientèle (réception du véhicule et état des lieux retour)
- Assurer la post-location : contrôle du niveau de carburant, contrôle du kilométrage et contrôle de la carrosserie pour facturation supplémentaire si nécessaire
Business developer & conseiller client
GlobeSailor Travel , La rochelle - Stage
De Septembre 2015 à Janvier 2016

-Réalisation du site internet : travel.globesailor.fr
-Développement marketing.
-Conseil clients
Receptionniste
Grand Hotel Gozo , Għajnsielem - Stage
De Juin 2015 à Août 2015

Réceptionniste et serveur lors des mariages.
Consultant d'étude de marché
Surya Soleil d'Asie , Chateauroux - Autres
De Janvier 2015 à Mai 2015

Réalisation d'une étude de marché sur l'ouverture d'une boutique en centre ville.
Vendeur
Stade Rochelais Rugby , La rochelle - Stage
De Novembre 2014 à Décembre 2014

Conseil clientèle.
Formations complémentaires
Bachelor Business
Groupe Sup de Co La Rochelle - Management Commercial
2014 à 2017
Commerce, Marketing, Finance, Economie, Culture Générale, Droit, Ressources Humaines
Erasmus
Universita Cattolica del Sacro Cuore - Marketing
2016 à 2017
Trade Marketing , Marketing Strategico, Gestione delle Risorse Umane, Doing Business in Emerging Markets, Digital Marketing, English for International Management
MS International Sport & Event Management
KEDGE Business School - Sport Business
2017 à 2019
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Italien - Courant
Espagnol - Technique
Maltais - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Football
- Rugby
- Voyages
- Navigation